Nuestro programa se basa en la participación directa de los oyentes y en su capacidad de respuesta a la temática de las relaciones de pareja. Durante tres horas de radio en directo, el oyente es el protagonista, y la pareja y los problemas que se derivan de ella, su contenido fundamental. La confidencialidad y la confianza serán cada noche el motor del diálogo entre personas anónimas. Además, todas estas historias estarán arropadas por la música más emocionante de Cadena Dial.
La fuerza de «¿Qué falló en lo vuestro?» reside en su capacidad para formar una comunidad, «los corresponsales de amor», donde las personas no solo buscan consuelo sino que también ofrecen su apoyo, convirtiéndolo en una fuente de positivismo. Es un reflejo de la vida real, donde cada historia compartida contribuye a un entendimiento más profundo de las relaciones humanas y promueve la salud mental.