¡Cuidado si eres cliente de esta operadora!: esta es la nueva estafa que intenta robar tus datos

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Nos encontramos en estos momentos en una etapa en la que la mayor parte de la población se encuentra descansando, disfrutando de las vacaciones, en la playa, en la montaña, con amigos, en familia… Y aunque en esos instantes nos parezca que la vida se para, hay personas que siguen sus planes y que aprovechan estos momentos de desconexión generalizada para cometer una estafa.

Los ciberdelincuentes no se toman ni un respiro y utilizan cada segundo para intentar robar tus datos personales, incluso los bancarios. Aunque las suplantaciones de compañías no es algo nuevo, si que se han centrado en los últimos tiempos en una operadora en concreto. Por lo que deberías estar atento para no sufrir esta estafa.

Este intento de engaño se conoce como vishing, porque se hace a través de una llamada telefónica. En este caso, los estafadores se están haciendo pasar por trabajadores de Movistar y buscan los datos del cliente para poder controlar sus cuentas. Ha sido la misma compañía la que ha lanzado un comunicado para avisar a todos sus clientes en España. Con la intención de evitar que alguno de ellos caiga en este tipo de estafas.

La nueva estafa telefónica que suplanta a Movistar

Esta estafa comienza con una llamada de teléfono desde el número 638101004, un número que a simple vista puede parecer de la compañía ya que termina en 1004 (el mismo que utiliza Movistar para la atención al cliente, incluso es su WhatsApp). Una vez que se descuelga el teléfono, un supuesto trabajador de la compañía intentara venderte unas mejoras en las tarifas.

Si el cliente acepta la oferta, le mandarán un SMS con un código y un enlace a una supuesta web de Telefónica para regenerar tu clave de acceso. Sin embargo, este es el momento en el que comienza el problema, pues los estafadores buscan poder acceder a su cuenta de usuario en la plataforma de Movistar. Una forma rápida de llegar a los datos personales y bancarios del usuario. Con esta información pueden cometer una serie de delitos en su nombre.

Desde la empresa recomiendan que lo mejor que se puede hacer es ignorar la llamada y bloquear ese número de teléfono para que no vuelvan a llamar.

Sin embargo, si ya has caído en la estafa, lo recomendable es correr a cambiar la contraseña de la cuenta lo más rápido posible y avisar a la entidad bancaria correspondiente.

Cabe recalcar, que la compañía nunca solicitaría este tipo de datos a los clientes a través de sus llamadas telefónicas, por lo que si en algún momento vive algo parecido, lo mejor es pasar de esa llamada.