Hace unos días Vodafone sufría un ciberataque y cientos de datos personales y bancarios de sus clientes quedaron expuestos. Aunque de momento la compañía no ha hecho público el dato del número de clientes afectados, sí ha reconocido el ataque informático y explica haber resuelto sus consecuencias.
En cuanto lo detectaron, Vodafone puso en marcha los protocolos de seguridad correspondientes, notificando el incidente al Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe) y a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Desde el Dpto. de Comunicación Externa de Vodafone España han querido aclarar a cadenadial.com que el ‘hackeo’ se ha producido en los sistemas de uno de los colaboradores de la compañía y que el número de clientes afectado es limitado.
Además desde La Vanguardiaexplican que la operadora ha enviado un correo electrónico a los clientes afectados en el que les explica que «entre los datos filtrados, se incluyen documentos de identidad (DNI) y números de cuenta bancaria, entre otros», además de que la incidencia no ha dejado expuestas las cuentas bancarias de los clientes con tarifa prepago.
Vodafone ha contactado ya con los afectados
MADRID, SPAIN – 2023/08/04: A man using his smartphone stands outside a closed British multinational telecommunications corporation and phone operator, Vodafone, store in Spain. (Photo by Xavi Lopez/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
No parece claro quién se ha podido hacer con los datos que han quedado expuestos y mucho menos las intenciones de los ciberdelincuentes, por eso desde Vodafone, recomiendan a sus clientes no compartir datos por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio, además de evitar entrar en sitios web sospechosos, ya que podrían estar haciéndose pasar por sitios web de la operadora.
Los afectados han sido cuentas de empresa, de las que han quedado expuestas «nombre, CIF, número de contacto, correo electrónico, dirección y cuenta bancaria de clientes de empresa», explican desde 20Minutos. Además de los autorizados de las cuentas empresariales ( nombre y apellidos, número de contacto y copia del DNI), los autónomos (nombre, apellido, DNI, número de contacto, correo electrónico, dirección y cuenta bancaria) y cuentas de particulares de las que han quedado al descubierto, datos del DNI, teléfono de contacto, correo electrónico, cuenta bancaria y número de teléfono contratado.
Desde la compañía, que recientemente ha cambiado de dueños, aseguran que «no se han expuesto las contraseñas de acceso al área de clientes de la operadora», aunque recomiendan de todas formas cambiar las claves de acceso relacionados con el pago de las líneas telefónicas.
El INCIBE y la Guardia Civil, han explicado que «los mensajes de aviso de Vodafone han llegado a las personas afectadas». Es decir, » si has recibido el comunicado, probablemente tus datos estén comprometidos», explican desde 20Minutos.
