Un gesto tan sencillo como responder con un ‘si’ a una llamada de teléfono entraña sus riesgos. Lo advierten desde su blog corporativo el Instituto Nacional de Ciberseguridad, que explica que existe un nuevo tipo de fraude mediante el que los estafadores pretenden hacerse con tu voz para utilizarla en tu contra.
Y es que ese ‘si’ puede ser » una puerta de entrada para una serie de problemas. Al grabar nuestra voz, los estafadores pueden utilizarla para autorizar transacciones financieras, contratos o incluso falsificar nuestra identidad», explican y añaden que «las grabaciones de voz también pueden ser manipuladas y utilizadas como evidencia en situaciones que podrían poner en riesgo nuestra reputación».
Respecto a los pasos que suelen seguir los estafadores en este tipo de fraude matizan que todo comienza con una llamada de teléfono de alguien «que se hace pasar por un representante de un banco, servicio de venta, atención al cliente, soporte u otros». La persona en cuestión intentará generar confianza mencionando información sobre la víctima o refiriéndose a una «supuesta transacción reciente». Incluso a veces llaman y cuando la respondemos con un ‘si’, cuelgan.
Cómo usan el ‘si’ los estafadores
Es más «puede hacerle preguntas aparentemente inocuas para obtener respuestas de tipo sí». Estas preguntas podrían incluir frases como «¿Está usted autorizando transacciones en este momento?» o «¿Está de acuerdo en recibir actualizaciones de nuestros servicios?», explican. Una vez conseguido el ‘si’ cuelgan. y es que lo que quieren precisamente es «utilizar esta grabación como una supuesta confirmación de identidad», explican desde cadenaser.com.
Después tal y como explican desde el INCIBE, «el estafador intentará utilizarla para darse de alta en algún servicio bancario en nombre de la víctima, realizar una encuesta en su nombre, etc. Puede hacerlo llamando a la entidad financiera o del servicio y proporcionando la grabación de voz como supuesta confirmación de identidad».
Desde el organismo oficial recomiendan si creemos que hemos sido víctimas de esta estafa, en primer lugar mantener la calma. Si sospechamos de una llamada, debemos colgar inmediatamente y después verificar la legitimidad del teléfono móvil llamando nuevamente a este teléfono que se supone es de una entidad financiera para comprobar que es verdad.
Después monitoriza tus cuentas para detectar cualquier actividad inusual y si detectas «alguna transacción no autorizada, ponte en contacto de inmediato con tu banco para resolver el problema», explican desde la Cadena Ser. Desde donde añaden que se guarde los números de teléfono y mensajes y se interponga una denuncia.
