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Si eres cliente de Iberdrola, cuidado con este correo ¡es una estafa!

Y también lo intentan por teléfono

Nuria Serena

Muchos usuarios están alertando de una campaña de phishing procedente de la dirección clientes@clientesiberdrola.es, simulando tratarse de un comunicado de la empresa IBERDROLA y solicitando la realización de una transferencia para el abono de un recibo de la luz.

El correo no contiene ningún elemento malicioso (no incluye malware) pero es fraudulento puesto que no procede de IBERDROLA. Por eso, bajo ningún concepto, deber realizarse la transferencia solicitada.

Una vez más, los delincuentes informáticos están a la caza de inocentes ciudadanos que no dudan de la veracidad de este tipo de correos falsos.


¿Sabes qué es el phishing?

Es un tipo de estafa online en el que los ciberdelincuentes se hacen pasar por empresas de tu confianza mediante SMS, mail o redes sociales para pedirte información confidencial y hacerse con tus datos personales y de tu cuenta bancaria

 

Estafa Iberdrola: también por teléfono

En redes sociales son muchos los usuarios que advierten de que muchos, entre ellos clientes de Iberdrola, han recibido una llamada de alguien que dice pertenecer a la compañía eléctrica para ofrecerles un importe de 50 euros en su cuenta y un porcentaje de descuento en su factura si no dispone del bono social.

La Policía Nacional aconseja que de recibir una llamada de este tipo, lo mejor es colgar y proceder a llamar directamente al número de contacto de la compañía, a atención al cliente, para comprobar la autenticidad de la oferta.

 

Si tienes dudas de la información que recibes o sospechas que has podido sufrir phishing al recibir un correo electrónico de Iberdrola, puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestro Teléfono de Atención al Cliente (900 225 235).

Gracias por tu colaboración.

 

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Recuerda que NUNCA debes facilitar las claves secretas ni datos personales de tu cuenta bancaria ni por internet ni por teléfono.

Es más, hay que ser prudente también con los SMS y mails que se reciben y nunca pinchar en un enlace en el que se nos redirige a la supuesta página oficial de la entidad bancaria.

 

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